Valitse haluamasi evästeet

tarkoittaa oikeudenmukaista kohtelua ja tasapuolisia mahdollisuuksia kaikille – riippumatta tehtävästä, taustasta tai asemasta. Se ei ole kaikille täysin samanlaista, vaan huomioi työn erityispiirteet ja arjen realiteetit. Tasa-arvo toteutuu, kun päätöksenteossa otetaan huomioon erilaiset roolit ja tarpeet, mutta jokainen kokee tulevansa kohdelluksi reilusti ja yhdenvertaisesti.​

​on perusta, johon luottamus ja työyhteisön hyvinvointi rakentuvat. Se tarkoittaa selkeitä ja johdonmukaisia sääntöjä, tasapuolista kohtelua ja sitä, että jokaisen panosta arvostetaan – asemasta tai tehtävästä riippumatta.

on työn perusta ja lähtökohta, josta ei tingitä. Se tarkoittaa selkeitä ohjeita, helposti ymmärrettäviä sääntöjä ja jatkuvaa koulutusta, jotta jokainen voi tehdä työnsä turvallisesti ja laadukkaasti. Turvallisuus ei ole vain yksilön vastuulla, vaan yhteinen tavoite, jota korostetaan ja kehitetään yhdessä.​​

-periaate tarkoittaa, että kukaan ei jää haasteiden kanssa yksin – ei työssä, eikä työyhteisössä. Se näkyy haluna auttaa, jakaa osaamista ja olla läsnä toisille. Esihenkilöillä on vastuu huomata kuormitus ja tukea työntekijöitä ajoissa. Työkaverin tukeminen, perehdyttäminen ja yhdessä ratkaisujen etsiminen luovat kulttuurin, jossa jokainen voi luottaa siihen, että apua saa ja yhdessä selvitään​

tarkoittaa, että toimitaan sovittujen ohjeiden ja arvojen mukaisesti. Se on moraalinen kompassi, joka ohjaa päätöksentekoa, asiakastyötä ja sisäistä toimintaa. Oikein tekeminen edellyttää selkeitä ohjeita, esimerkillistä johtamista ja halua hoitaa asiat kunnialla alusta loppuun. Kun jokainen toimii yhteisten pelisääntöjen mukaan, syntyy luottamusta, laatua ja jatkuvuutta.

on uskallusta astua mukavuusalueen ulkopuolelle, kykyä katsoa laatikon ulkopuolelle ja halua kehittyä. Se tarkoittaa uteliaisuutta, kokeilunhalua ja valmiutta ottaa riskejä – myös silloin, kun se tuntuu epämukavalta. Rohkeus ei ole pysyttelyä tutussa ja turvallisessa, vaan uskallusta kyseenalaistaa vanhaa ja etsiä uusia tapoja toimia. Se on vastuunkantoa, tekoja ja eteenpäin menemistä – ei vain puhetta.​

on yhteinen tahtotila auttaa, jakaa tietoa ja ratkaista asioita yhdessä – yli osastorajojen ja roolien. Se tarkoittaa, että kukaan ei jää yksin, vaan jokaisen panos nähdään tärkeänä osana kokonaisuutta. Yhteistyö on aktiivista vuorovaikutusta, vastuunkantoa ja halua edistää yhteistä päämäärää, erityisesti asiakkaan hyväksi. Kun yhteistyö toimii, työ sujuu, ideat liikkuvat ja koko organisaatio kehittyy.​

on konkreettisia tekoja – jokapäiväistä halua ymmärtää asiakkaan tilanne, ratkaista ongelmat ammattitaidolla ja tehdä tarvittaessa enemmän kuin odotetaan. Se tarkoittaa, että asiakkaan tarpeet asetetaan etusijalle, toimitusvarmuudesta pidetään kiinni ja laatuun panostetaan kaikilla osa-alueilla. Asiakaslähtöisyys on ennakoivaa, vastuullista ja arvoa tuottavaa toimintaa, joka näkyy asiakkaalle jokaisessa kohtaamisessa​.​

syntyy rehellisyydestä, oikeudenmukaisuudesta ja yhteisestä vastuunkannosta. Se tarkoittaa, että jokainen voi luottaa siihen, että asioista puhutaan avoimesti, sovituista pidetään kiinni ja kaikkia kohdellaan tasapuolisesti. Luottamus näkyy myös siinä, että työntekijälle annetaan tilaa tehdä työtään itsenäisesti ja ammattitaitoisesti. Kun päätöksiä tehdään yhdessä ja niihin voi vaikuttaa, luottamus vahvistuu ja työyhteisö voi hyvin.​

näkyy teoissa, sanoissa ja asenteissa – siinä, että jokainen työntekijä kohdataan tasavertaisesti, kunnioittavasti ja oikeudenmukaisesti. Se tarkoittaa, että hyvin tehdystä työstä annetaan palautetta, onnistumisista palkitaan ja jokaisen panos huomataan, myös kiireen keskellä. Arvostus ei ole vain juhlapuheita, vaan arjen pieniä tekoja, jotka vahvistavat motivaatiota, työiloa ja uskoa omaan osaamiseen.