Helsinkiin avattava Paradox Elämysmuseo on kansainvälinen elämyskonsepti, joka yhdistää tieteen, taiteen ja interaktiiviset kokemukset tarjoamalla kävijöille viihdyttävän ja opettavaisen ympäristön. Museomme vie vierailijat maailmaan, jossa mikään ei ole sitä miltä näyttää – illuusiot ja optiset harhat haastavat aistit ja mielikuvituksen.

Paikka on aivan kaupungin ydinkeskustassa ja tilat valmistuvat pian. Avajaisten suunnittelu on aloitettu ja niistä tiedotetaan julkisuudessa lähitulevaisuudessa.

Videossa katsaus Paradox elämysmaailmaan 2024. Helsinki on valmiina haasteeseen.

Haemme nyt Operatiivista päällikköä

Haluatko olla luomassa unohtumattomia elämyksiä ja tekemässä vierailijoiden päivästä ikimuistoisen? Etsimme innostunutta ja osaavaa Operatiivista päällikköä Paradox Elämysmuseoon Helsingin keskustaan! Sinulla on kyky ja halu käynnistää, ylläpitää ja kehittää operatiivista toimintaa yhdessä tiimisi kanssa, hyvin käytännönläheisellä otteella.

Tehtäväsi:

Operatiivisena päällikkönä vastaat museon päivittäisten toimintojen sujuvuudesta, tehokkuudesta ja laadusta. Olet vastuussa asiakaskokemuksesta, henkilöstöstä sekä liiketoiminnan hallinnasta tiiviissä yhteistyössä museon johdon kanssa.

Tehtävässäsi raportoit museon toimitusjohtajalle ja teet yhteistyötä markkinointipäällikön kanssa. Osallistut käytännön asiakaspalvelutehtäviin ja johdat tiimiäsi esimerkin voimalla. Vastaat tiimisi kanssa arjen pyörittämisestä ja asiakkaan viihtymisestä. 

Asiakaskokemus:

• Mieluisan ja mieliinpainuvan asiakaskokemuksen luominen
• Vierailijoiden korkeatasoisen kokemuksen ja asiakasturvallisuuden varmistaminen 
• Päivittäisen tiimitoiminnan johtaminen ja laatukulttuurin edistäminen
• Museon ylläpitotöiden ja toimintakunnon valvonta (siisteys ja järjestys)

Henkilöstöjohtaminen:

• Osallistuminen henkilöstön rekrytointiin, perehdytykseen ja koulutukseen
• Työvuorosuunnittelu ja työturvallisuuden valvonta
• Tiimin motivointi, yhdessä onnistuminen, valvonta ja kehittäminen

Liiketoiminnan hallinta:

• Operatiivisen toiminnan budjetointi ja kulujen hallinta (myös Paradox Shop)
• Yhteistyö markkinoinnin ja johdon kanssa liiketoimintatavoitteiden saavuttamiseksi
• Operatiivisen liiketoiminnan ja rahankäsittelyprosessien hallinta ja valvonta
• Säännöllinen raportointi museon johdolle

Sinulla on soveltuva koulutus (esim. liiketaloudesta, johtamisesta tai vastaavalta alalta) ja useamman vuoden kokemus viihde-, palvelu- tai matkailualan esihenkilötehtävistä. Omaat erinomaiset johtamis-, vuorovaikutus- ja ongelmanratkaisutaidot. Sinulla on sujuva suomen ja englannin kielen taito ja sokerina pohjalla tuloshakuinen, joustava ja innovatiivinen työote.

Tarjoamme sinulle mahdollisuuden olla luomassa ja kehittämässä ainutlaatuista elämyskonseptia, joka vielä puuttuu Helsingistä. Lisäksi saat käyttöösi kansainvälisen konseptin koetut menestysreseptit ja kontaktit, jotka auttavat sinua monipuolisessa ja vastuullisessa tehtävässäsi tuoreen ja kunnianhimoisen hankkeen toteutuksessa. Samalla kasvatat myös omaa ja tiimisi osaamista alan ammattilaisina.

Kiinnostuitko? 

Lue lisää Paradox Museum

Haluaisitko jutella lisää?

Operaria Headhunting & Recruiting huolehtii hakuprosessista ja tiedusteluihin vastaa  rekrytointikonsultti Harri Tuomela. Harri on tavoitettavissa kysymyksiä varten heti vuoden vaihteen jälkeen 02.01 - 03.01.2025 tai 09.01. - 10.01.2025.

Yhteystiedot: +358 40 5490192, harri.tuomela@operaria.fi

Jätä CV ja hakemus viimeistään 18.01.2025. Hakemuksen voit jättää alla olevan linkin kautta.

Liity osaavaan Paradox tiimiin ja tule rakentamaan menestystä kanssamme!